プライバシーポリシー

 当あさぎり荘(以下「当館」といいます。)は、お客様等の個人情報を正しく取扱うことが当館の事業活動の基本であり社会的責務であることを認識し、以下の方針を遵守することを誓約します。

  1. 関連法令等の遵守
     当館は、個人情報を適正に取扱うために、「個人情報の保護に関する法律」(以下「保護法」といます。)その他、個人情報保護に関する関係諸法令およびガイドライン等に定められた義務を誠実に遵守します。
     個人情報とは、保護法第2条第1項に規定する、生存する個人に関する情報で、特定の個人を識別できるものをいい、以下も同様とします。
     また、当館は、特定個人情報を適正に取扱うために、「行政手続における特定の個人を識別するための番号の利用等に関する法律」(以下「番号法」といいます。)その他、特定個人情報の適正な取扱いに関する関係諸法令およびガイドライン等に定められた義務を誠実に遵守します。
     特定個人情報とは、番号法第2条第8項に規定する、個人番号をその内容に含む個人情報をいい、以下も同様とします。
  2. 個人情報の利用目的
     当館は、個人情報の取扱いにおいて、利用目的をできる限り特定したうえ、あらかじめご本人の同意を得た場合および法令により例外として扱われるべき場合を除き、その利用目的の範囲内でのみ個人情報を利用します。ただし、特定個人情報においては、利用目的を特定し、ご本人の同意の有無に関わらず、利用目的の範囲を超えた利用は行いません。
     ご本人とは、個人情報によって識別される特定の個人をいい、以下同様とします。
  3. 個人情報の適正取得・利用
     当館は、個人情報を業務上必要な範囲内で、適正かつ適法な手段で取得・利用します。
     なお、当館は、個人番号及び特定個人情報について法令で限定的に明記された目的以外のために取得・利用しません。
  4. 個人データの安全管理措置
     当館は、取扱う個人データ及び特定個人情報を利用目的の範囲内で正確・最新の内容に保つよう努めます。
     また、個人データの安全管理のため、方針・規定の整備、組織的安全管理処置、人的安全管理処置、物理的安全管理処置および技術的安全管理処置などの必要・適切な処置を講じます。
     個人データとは、保護法第16条第3項が規定する、個人情報データベース等(保護法第16条第1項)を構成する個人情報をいい、以下同様とします。
  5. 個人データの第三者提供等にかかる制限
     当館は、法令により例外として扱われるべき場合を除き、あらかじめご本人の同意を得ることなく、個人データを第三者に提供しません。
    (1)法令に基づく場合
    (2)人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき
    (3)公衆衛生の向上又は児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって本人の同意を得ることが困難であるとき
    (4)国の機関若しくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき
    (5)当該第三者が学術研究機関等である場合であって、当該第三者が当該個人データを学術研究目的で取り扱う必要があるとき(当該個人データを取り扱う目的の一部が学術研究目的である場合を含み、個人の権利利益を不当に侵害するおそれがある場合を除く)
     当館は、個人データを第三者に提供したとき、あるいは第三者から取得したとき、提供・取得経緯等の確認を行うとともに、提供先・提供者の氏名等、法令で定められる事項を記録し、保管します。
     当館は、番号法で限定的に明示された場合を除き、個人番号及び特定個人情報を第三者に提供しません。
  6. 開示・訂正等の請求
     当館は、保有個人データにつき、法令に基づきご本人からの利用目的の通知、開示(第三者提供記録の開示を含みます。)、訂正、追加又は削除、利用停止及び消去等のご要望があった場合は、所定の手続きでご本人様であることを確認のうえ、遅滞なく応じます。
     必要書類につきましては、別途ご案内させていただきます。
  7. お問い合わせ窓口
     当館は、個人情報につき、ご本人からの苦情・相談に対し迅速かつ適切に取り組み、そのための内部体制の整備に努めます。
    〈個人情報の取り扱いに関するお問い合わせ窓口〉
    〒669-6101 兵庫県豊岡市城崎町湯島876 株式会社兵庫農協共済事業社
    城崎温泉 あさぎり荘
    電話:0796-32-2921
    受付時間 月曜日~金曜日(土日祝日、年末年始を除く) 8:00~18:00
    e-mail:info@asagiriso.com
  8. 継続的改善
     当館は、取扱う個人情報について、適正な内部監査を実施するなどして、本保護方針の継続的な改善に努めます。

個人情報保護法に基づく公表事項等に関するご案内

㈱兵庫農協共済事業

「個人情報の保護に関する法律」(以下「法」といいます。)に基づき、以下の事項を公表いたします。

  1. 個人情報の利用目的の公表に関する事項

    1. (1)  書面以外で直接個人情報を取得する場合および間接的に個人情報を取得する場合における利用目的(法第18条第1項)
      お客様から直接書面に記載された個人情報を取得する場合は、その都度、利用目的を明示させていただきます。(法第18条2項)。
  2. 「保有個人データ」に関して「本人の知り得る状態」に置くべき事項(法第24条第1項第2号)
    当社の「保有個人データ」の「利用目的」は次のとおりです。

     

    個人情報名(分類名)

    利用目的

    宿泊等お客様カード DMなどによるお知らせ
  3. 個人情報の「第三者提供」について(法第23条第1項)

    当社は、お客様より取得させていただいた個人情報を適切に管理し、あらかじめお客様の同意を得ることなく第三者に提供することはありません。ただし、次の場合は除きます。
    法令に基づく場合
    人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき。
    公衆衛生の向上または自動の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき。
    国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき。

  4. 「開示等の求め」に応じる手続等に関する事項(法第29条)

    当社では、次により保有個人データの本人またはその代理人からの開示・変更等・利用停止等の求めに対応させて頂いております。

    1. (1) 開示等の求めの対象となる項目(「保有個人データ」の特定に資する情報)
      開示等の対象としている「保有個人データ」の項目は以下のとおりです。

      1.氏名 2.住所 3.性別 4.電話番号
      5.メールアドレス 6.ご利用プラン    
    2. (2)  「開示等の求め」の申出先
      開示等の求めは、所定の申請書に必要書類を添付のうえ、下記窓口にて受付いたします。なお、やむを得ないご事情等がある場合には、代理人による開示等の求めの場合を除き、郵便により受付いたしますので、封筒に朱書きで「開示等請求書類在中」とお書き添えのうえ郵送ください。
      〒669-6101
      兵庫県豊岡市城崎町湯島 876
      城崎温泉 あさぎり荘
    3. (3)  「開示等の求め」に際して提出すべき書面(様式)等
      「開示等の求め」を行う場合は、次の請求書(A)をダウンロードし、所定の事項を全てご記入のうえ、本人確認のための書類(B)を窓口にて提出いただくか、郵便にて提出して下さい。

      1. A.当社所定の申請書

        「個人情報開示請求書」(別紙1)または「個人情報の訂正・利用停止・消去等請求書」(別紙2)

        1通

      2. B.本人確認のための書類

        a.運転免許証、パスポートなどの公的書類
        b.実印の印鑑証明書(押印する実印によって証明する場合、交付日より3ヶ月以内のもの)

        1通

      (注)  窓口にて提出いただく場合はaとbのどちらか1通を、また、郵送にて提出いただく場合はaの写しとbのそれぞれ1通が必要です。

    4. (4)  代理人による「開示等の求め」

      「開示等の求め」をする者が未成年者または成年被後見人の法定代理人もしくは開示等の求めをすることにつき本人が委任した代理人である場合は、前項の書類に加えて、下記の書類(AまたはB)をあわせて窓口に提出してください。

      1. A.法定代理人の場合

        法定代理権があることを確認するための書類(請求者本人との続柄の証明できる住民票その他続柄を証明するもの)

        1通

        法定代理人本人であることを確認するための書類(法定代理人の運転免許証、パスポートなどの公的書類)

        1通

      2. B.委任による代理人の場合

        当社所定の委任状(別紙3)

        1通

        請求者本人の印鑑証明書(交付日より3ヶ月以内のもの)

        1通

        (注) 委任状には実印を押印のうえ、印鑑証明書(交付日より3ヶ月以内のもの)を添付して下さい。

    5. (5) 「開示等の求め」に対する回答方法

      申請者の申請書記載住所宛に書面によってご回答申し上げます。

    6. (6) 開示等の求めに関して取得した個人情報の「利用目的」

      開示等の求めにともない取得した個人情報は、開示等の求めに必要な範囲でのみで取扱うものとします。提出頂いた書類は、開示等の求めに対する回答が終了した後、3年間保存し、その後廃棄させていただきます。
      ※「保有個人データ」の不開示事由について
      次に定める場合は、不開示とさせていただきます。不開示を決定した場合は、その旨、理由を付記して通知申し上げます。

      • 申請書に記載されている住所・本人確認のための書類に記載されている住所・当社の登録住所が一致しないときなど本人確認ができない場合
      • 代理人による申請に際して、代理権が確認できない場合
      • 所定の申請書類に不備があった場合
      • 開示の求めの対象が「保有個人データ」に該当しない場合
      • 本人または第三者の生命、身体、財産その他の権利利益を害するおそれがある場合
      • 当社の業務の適正な実施に著しい支障を及ぼすおそれがある場合
      • 他の法令に違反することとなる場合
  5. 「苦情」の受付窓口に関する事項(法第24条第1項第4号、施行令第5条、法第31条)

    1. 個人情報の取扱いに関する苦情の申出先

      当社の個人情報の取扱いに関する苦情については、下記までお申し出ください。

      • お電話による場合
        あさぎり荘 (0796)32-2921
      • お手紙による場合
        〒669-6101
        兵庫県豊岡市城崎町湯島876
        あさぎり荘  フロント係
      • 電子メールによる場合 asagiriso@mxa.nkansai.ne.jp
    2. 当社の所属する「認定個人情報保護団体」の名称および苦情の申出先

      現在、当社の所属する認定個人情報保護団体はありません。


■ダウンロード■
個人情報の開示請求書 個人情報の訂正・利用停止・消去等請求書 委任状

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